Svarbi informacija
Pranešimai apie laikiną vandens atjungimą klientams – trumposiomis žinutėmis
„Vilniaus vandenys“ gerina klientų aptarnavimą ir pradėjo siųsti trumpąsias žinutes klientams apie laikinai stabdomą vandens tiekimą. Tam, kad klientai iš anksto galėtų apsirūpinti vandeniu ir planuotis buities darbus, bendrovė praneša apie numatytus vandentiekio plėtros ir remonto darbus, įvykusias avarijas tinkle ar planuojamą skaitiklių keitimą.
Tinko plėtros, atnaujinimo ar remonto atveju žinute klientai informuojami apie planuojamų darbų pradžią ir jų trukmę. Įvykus vandentiekio avarijai, vartotojams, kuriems laikinai stabdomas vandens tiekimas, taip pat atkeliauja pranešimas apie laikinus nesklandumus.
„Vanduo mūsų kasdieniniame gyvenime yra būtinybė. Suprasdami tai, stengiamės klientams užtikrinti ne tik tyrą vandenį, bet ir nepertraukiamą jo tiekimą. Apie planuojamus tinklo statybos, remonto darbus ir jų trukmę pranešame iš anksto, kad gyventojai ir įmonės galėtų pasiruošti. Deja, avarijų nesuplanuosi, todėl stengiamės apie netikėtus nepatogumus įspėti klientus ir kuo greičiau likviduoti avarijas“, – sako „Vilniaus vandenų“ Klientų aptarnavimo tarnybos direktorė Giedrė Blazgienė.
Trumposios žinutės klientams siunčiamos ir tais atvejais, kai planuojami apskaitos prietaisų įrengimo ar keitimo darbai. Klientai kviečiami susisiekti nurodytais kontaktais ir suderinti jiems patogų bendrovės ar partnerių įmonės specialisto apsilankymo laiką.
Informacija apie planuojamus tinklo plėtros, atnaujinimo, remonto, skaitiklių keitimo ar avarijų likvidavimo darbus, dėl kurių laikinai atjungiamas vanduo, nemokamai siunčiama klientams, kurie savo kontaktuose yra nurodę mobiliojo telefono numerį. Norintys gauti tokius pranešimus, kviečiami atnaujinti kontaktinius duomenis visą parą veikiančiu „Vilniaus vandenų“ klientų aptarnavimo telefonu 1889 arba elektroniniu paštu [email protected].
Taip pat skaitykite:
Vilniaus miesto savivaldybė pasirašė susitarimą su tarptautiniu „Mokymosi miestų tinklu“ (angl. Cities of Learning network)
Vilniaus miesto savivaldybės administracija ir VšĮ Nectarus, oficialiai atstovaujantys „Mokymosi miestų tinklą“ Lietuvoje, pasirašė susitarimą dėl bendradarbiavimo. Besimokantys miestai (angl. Cities of Learning) – tai globali formalaus ir neformalaus ugdymo iniciatyva, kuria... ❯❯❯
2023-09-26
„Neakivaizdinis Vilnius“ auga: tyrinėti miestą kviečia ir anglų kalba
Nuo šiol daugiau nei 100 maršrutų po Vilnių, taip pat rekomendacijos, kur pramogauti, pavalgyti, kokius muziejus aplankyti, kur rasti žaliąsias miesto erdves – ir anglų kalba mobiliojoje programėlėje „Neakivaizdinis Vilnius“ bei angliškai papildytoje svetainėje. ,,Šie... ❯❯❯
2023-09-26
Kviečiame dalyvauti sveikatos sistemos dalyvių forume
Rugsėjo 22–23 d. Vilniuje Jaunųjų gydytojų asociacija (JGA) jau septintąjį kartą rengia sveikatos sistemos dalyvių forumą „TransForm“. „Tech Arts Conference and Gallery Space“ erdvėje kartu su užsienio bei Lietuvos ekspertais bus aiškinamasi, kas yra sveikatos kultūra bei... ❯❯❯
2023-09-18
Paroda, kviečianti pažadinti daugiakultūrę Lietuvos atmintį ir prisiminti žydų teatro fenomeną
Rugsėjo 20 d. 17 val. Lietuvos teatro, muzikos ir kino muziejuje atidaroma paroda „Klajojančios žvaigždės: žydų teatras Lietuvoje 1910–1943“, skirta paminėti Vilniaus geto likvidavimo 80-ąsias metines. Ekspozicijoje, pasitelkus šiuolaikinius eksponavimo būdus ir technologijas,... ❯❯❯
2023-09-15
Prasideda ežero pakrantės prie Gulbinų kvartalo atvėrimo visuomenei darbai
Šiandien prasideda ežero pakrantės šalia Gulbinų kvartalo atvėrimo visuomenei darbai. Vilniaus miesto savivaldybė pasirūpins, kad vilniečiai galėtų patogiai nueiti prie Gulbino ežero iš šiaurinės ir pietinės pusių. Tiesiamas apie 250 m ilgio medinis takas, ežero pakrantėje... ❯❯❯
2023-09-15
Kviečia mėgėjų meno kolektyvus teikti paraiškas finansavimui
Artėjant 2024 m. šimtmetį mininčiai Lietuvos dainų šventei „Kad giria žaliuotų“, skelbiamas kvietimas teikti paraiškas Vilniaus mėgėjų meno kolektyvų finansavimui iš Vilniaus miesto savivaldybės biudžeto lėšų gauti. Naujoji tvarka bus patogesnė ir suteiks kolektyvams... ❯❯❯
2023-09-12