Svarbi informacija
Vilniečius jau pasiekė pirmieji mokėjimo pranešimai už komunalinių atliekų tvarkymą

Nuotr. Sauliaus Žiūros
„Vilniaus atliekų sistemos administratorius“ (VASA) praeitą savaitę pradėjo siųsti 2023 m. vietinės rinkliavos už komunalinių atliekų tvarkymą mokėjimo pranešimus vilniečiams. Pirmieji juos gavo užsisakiusieji elektroninius pranešimus. Pašto darbuotojai taip pat jau pradėjo pristatyti popierinius mokėjimo pranešimus gyventojams.
VASA primena, kad apmokėti rinkliavą gyventojai gali vieną kartą už visus metus arba kas ketvirtį. Sumokėti už visus metus arba pirmą įmoką būtina iki 2023 m. kovo 31 d. Vietinės rinkliavos mokėjimo pranešimai siunčiami kartą per metus – mokantiems kas ketvirtį papildomos sąskaitos nėra siunčiamos. Todėl VASA rekomenduoja sumokėti visą rinkliavą iš karto arba užsisakyti elektroninius mokėjimo pranešimus. Tai padariusiems klientams VASA nurodytais el. pašto adresais siunčia priminimus apie artėjančius ketvirčių mokėjimo terminus. Dar vienas patogus būdas sekti sąskaitas – pasinaudoti e. sąskaitos paslauga bankuose. Užsisakiusiems šią paslaugą bankai siunčia ne tik mokėjimų priminimus, bet ir mokėjimo dokumentą.
„Džiaugiamės, kad VASA efektyvios atliekų tvarkymo kontrolės bei didėjančio gyventojų sąmoningumo dėka, rinkliava šiais metais nedidėjo. Tai pavyko pasiekti nepaisant augančių energijos ir paslaugų kainų,“ – sako VASA vadovė Justina Prunskienė.
Remdamasi gerąja pasauline praktika 2022 metais VASA atliko plataus masto, giluminius klientų patirčių bei mąstysenos tyrimus. Šių tyrimų tikslas buvo kuo tiksliau pažinti VASA įmonės klientą – jo lūkesčius, poreikius ir, svarbiausia, skaudulius. Tyrimų rezultatai parodė, kad vienas iš didžiausių „skausmo taškų“ buvo VASA savitarna.
„VASA sėkmingai atlikome namų darbus: įsiklausėme ir įsigilinome į klientų patirtis perklausėme šimtus klientų skambučių, peržiūrėjome šimtus kreipinių, išanalizavome reguliariai vykdomų klientų apklausų duomenis. Galiausiai pasitelkę išmanias technologijas šiais metais klientus pasitinkame su atsinaujinusia, patogesne, „draugiškesne“ ir daugiau funkcionalumo suteikiančia VASA savitarna,“ – pasakoja J. Prunskienė.
Naujojoje VASA savitarnoje klientai gali:
- Rasti 2023 m. mokėjimo pranešimą
- Apmokėti rinkliavą
- Rasti atliekų išvežimo grafikus
- Užsisakyti el. mokėjimo pranešimą
- Atnaujinti kontaktinius duomenis
- Užsisakyti individualią atliekų paėmimo iš namų paslaugą (bus vėliau)
Užsisakiusiems elektroninius mokėjimo pranešimus – lengvata rinkliavai
Užsisakiusiems elektroninius mokėjimo pranešimus bus taikoma lengvata 2024 m. rinkliavai. Tiek, kiek VASA skirtų pašto išlaidoms, užsisakiusieji sutaupys rinkliavai. VASA rekomenduoja – yra ir daugiau elektroninių mokėjimų pranešimų privalumų: mokėjimo informacija klientus pasiekia greičiau, sąskaitos nepasimeta ir nepasimiršta, yra apsaugomi asmens duomenys, nes sumažėja rizika, kad mokėjimo pranešimai pateks kitiems asmenims. Be to, tai tvarus, aplinkai draugiškas pasirinkimas. Užsisakyti elektroninius mokėjimo pranešimus galima VASA svetainėje arba nuskenavus QR kodą, esantį ant 2023 m. mokėjimo pranešimo voko.
Dažnesnis individualus atliekų paėmimas iš namų
Daugiau nei trejus metus VASA ragino vilniečius užsisakyti nemokamą didelių gabaritų atliekų išvežimo iš namų paslaugą. Nuo 2023 metų sostinės gyventojai gali pasinaudoti šia paslauga dažniau – kartą per metus. Taip pat iš gyventojų nemokamai paimamų atliekų sąrašas pasipildė pavojingomis atliekomis, pasikeitė paslaugos pavadinimas. Nuo šiol paslauga vadinasi – „individuali atliekų paėmimo paslauga“. Paslaugos užsakymo būdai nepasikeitė. Vilniečiai užsisakyti atliekų paėmimo paslaugą gali: el. paštu [email protected] arba tel. 19118. Kiek vėliau bus sukurta galimybė užsisakyti paslaugą naujojoje VASA savitarnoje.
„Šios paslaugos užsakymai per praėjusius metus išaugo net 94 proc. Tai įrodo, kad vilniečių atliekų tvarkymo kultūra gerėja, o pati paslauga yra labai reikalinga gyventojams. Smagu, kad šiais metais gyventojams tvarkyti atliekas bus dar patogiau,“ – džiaugiasi VASA vadovė.
Taip pat skaitykite:
Teatras prasideda ne nuo rūbinės. Maršrutas po Vilniaus dramų, tragedijų ir komedijų namus
Skubėdami į spektaklį, retai pasigrožime teatro pastatu ar pasidomime jo istorija, labiau susikoncentruojame į tai, ką išvysime scenoje. O gal teatras prasideda ne nuo rūbinės, kaip dažnai sakoma, o jau nuo slenksčio, nuo lauko durų ar išorės sienų? „Vilniaus teatrai. Sekant... ❯❯❯
2023-03-27
Informacija apie šią savaitę nagrinėjamus socialinių išmokų prašymus
Šią savaitę bus nagrinėjami būsto šildymo išlaidų kompensacijų prašymai, pateikti 2022 m. spalio 28 d. iki 2022 m. lapkričio 01 d. Jau išnagrinėta daugiau nei 70 proc. visų (73 tūkst.) šį šildymo sezoną kompensacijoms pateiktų prašymų. Kodėl prašymų nagrinėjimas... ❯❯❯
2023-03-27
Įrengiant sankryžą prie Gariūnų bus ribojamas eismas ir keisis 20 autobuso maršrutas
Prie Gariūnų prasideda žiedinės sankryžos įrengimo darbai – Gariūnų–Paneriškių gatvių sankirtoje iki rugpjūčio pabaigos bus įrengta susisiekimą ir pravažumą šioje miesto dalyje pagerinanti sankryža. Statybos darbų metu numatyti laikini eismo ribojimai, kita trasa kursuos... ❯❯❯
2023-03-27
Jomanto parko vizija aptarta kartu su gyventojais
Kovo 22 d. prieš Baltupių progimnaziją esančiame kupole vyko Jomanto parko vizijos pristatymo šventė. „Vilniaus miesto parkų“ ir „Vilniaus plano“ specialistai pristatė vizijos sprendinius ir kvietė gyventojus komentuoti. Po pristatymo miškininkas Raimundas Ereminas susirinkusius... ❯❯❯
2023-03-24
Vilniaus Kirdiejų rūmų sutvarkymui ir įveiklinimui – keturios architektūrinės idėjos
Sostinės širdyje, prie Bernardinų sodo, esantiems XVII amžiaus pradžios Kirdiejų rūmams, kuriuose įsikurs Vilniaus miesto muziejus, architektūrinio konkurso metu pasiūlytos keturios sutvarkymo ir įveiklinimo idėjos. Kai kurie pasiūlymai jose kartojasi – norima atverti Kirdiejų... ❯❯❯
2023-03-24
„Grinda“ tęsia beglobių kačių sterilizacijos programą
Atšilus orams, UAB „Grinda“ administruojami Vilniaus gyvūnų globos namai jau 12-tą pavasarį atnaujina pusiau laukinių kačių sterilizaciją pagal programą „Pagauk-Sterilizuok-Paleisk“. Ši programa skirta sulaukėjusioms katėms, kurios yra prisitaikiusios gyventi lauke ir... ❯❯❯
2023-03-23