Struktūra ir kontaktai
Informacijos poskyris
Konstitucijos pr. 3, LT-09601 Vilnius
Informacijos poskyris yra Klientų aptarnavimo skyriaus struktūrinis padalinys.
Klientų aptarnavimo skyriaus darbo laikas:
Pirmadieniais – ketvirtadieniais nuo 8.00 iki 17.00 val.
Penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val. (Prieššventinėmis dienomis – viena valanda trumpiau)
Informacijos poskyrio teikiamos paslaugos:
1. Klientų konsultavimas gyvenamosios vietos deklaravimo klausimais;
2. Pažymos apie gyvenamosios patalpos savininkui (-ams) savo gyvenamąją vietą deklaravusius asmenis išdavimas;
3. Gyvenamosios vietos atvykimo deklaravimas;
4. Gyvenamosios vietos deklaravimas išvykstant iš Lietuvos Respublikos;
5. Pažymos apie Vilniuje deklaruotą gyvenamąją vietą išdavimas;
6. Prašymų dėl gyvenamosios vietos deklaravimo duomenų taisymo, keitimo ir panaikinimo priėmimas;
7. Pažymų apie įtraukimą į gyvenamosios vietos neturinčių asmenų apskaitą prie Vilniaus miesto savivaldybės išdavimas.
Teikia klientams informaciją apie Savivaldybės funkcijas, klientų aptarnavimo laiką ir tvarką, teikiamas administracines paslaugas ir jų procedūras;
1. administruoja ir vykdo valstybines (valstybės perduotas savivaldybėms) gyvenamosios vietos deklaravimo funkcijas;
2. administruoja ir išduoda leidimus patekti į Savivaldybės pastatą;
3. teikia informaciją trumpuoju telefonu 1664;
4. vykdo klientų aptarnavimo kokybės apklausas (anketavimą).
Vilniaus meras
Savivaldybės prioritetai
- Kurti ir įgyvendinti miesto strateginę viziją
- Teikti kokybiškas paslaugas gyventojams
- Pritraukti į miestą investicijas, kuriančias gerai apmokamas darbo vietas
- Veikti skaidriai, greitai ir būti atvirai gyventojams, svečiams, investuotojams
