Ważne informacje
Od dzisiaj samorząd wznawia obsługę klientów na żywo
Po uwzględnieniu spadku zakażeń koronawirusem oraz po odwołaniu kwarantanny na Litwie z dniem 1 lipca, samorząd miasta Wilna (Konstitucijos pr. 3) wznawia świadczenie usług kontaktowych.
Oczywiście, wszystkie te usługi nadal można wygodnie i bezpiecznie uzyskać za pośrednictwem Internetu https://paslaugos.vilnius.lt/ bądź zadać pytania pocztą elektroniczną [email protected].
„Udana zdalna obsługa mieszkańców miasta, odbywająca się od czasu pierwszej kwarantanny, pokazała, że w dynamicznej codzienności mieszkańca metropolii obsługa kontaktowa obecnie jest już tylko alternatywą, a nie podstawowym wyborem. Ludzie wolą nie tracić czasu na zbędne wizyty, – zwróciła uwagę Lina Koriznienė, dyrektor administracji samorządu. – Oczywiście, w Centrum Obsługi Klientów zawsze czekamy na tych mieszkańców, dla których korzystanie z nowoczesnych technologii jest zbyt dużym wyzwaniem.“
Centrum Obsługi Klientów stanie się jeszcze bardziej wygodne dla mieszkańców Wilna: na parterze budynku samorządu udzielać konsultacji i świadczyć usługi będą nie tylko specjaliści z samorządu, ale też ze spółek samorządowych: UAB „Vilniaus vandenys”, AB „Vilniaus šilumos tinklai”, SĮ „Susisiekimo paslaugos”, SĮ „Vilniaus atliekų sistemos administratorius” (VASA), SĮ „Vilniaus miesto būstas”, także informacje oraz usługi Urzędu Stanu Cywilnego.
Nowością jest utworzenie kolejnych dwóch miejsc pracy dla konsultantów w zakresie świadczeń społecznych i wsparcia, a także specjalistów spółki „Ignitis”, którzy będą doradzać w kwestiach dostaw energii elektrycznej i gazu.
Numer telefonu Centrum Obsługi Klientów – 19118.
Przeczytaj również:
Wilno walczy z uporczywym problemem hulajnóg elektrycznych: wprowadzone zostaną środki regulujące ruch drogowy
Aby poprawić bezpieczeństwo hulajnóg elektrycznych i innych uczestników ruchu drogowego w stolicy, Samorząd Miasta Wilna wprowadza środki mające na celu rozwiązanie najpilniejszych problemów powodowanych przez hulajnogi elektryczne i jasne określenie zasad ich... ❯❯❯
2023-06-01
Rekonstrukcja Góry Bouffałowej trwa – do końca lata będą obowiązywać ograniczenia w ruchu
Ostatni etap projektu rekonstrukcji Góry Bouffałowej nabiera tempa i trzy firmy wykonujące prace – UAB „Tilsta“, UAB „Fegda“ oraz UAB „Eikos statyba“ – już zaczęły realizować prace w zakresie infrastruktury komunikacyjnej, rozwiązań inżynieryjnych oraz kształtowania... ❯❯❯
2023-04-18
Co warto wiedzieć o rekompensatach po zakończeniu sezonu grzewczego?
Chociaż sezon grzewczy w stolicy oficjalnie się zakończył, to mieszkańcy miasta, oczekujący na rekompensatę za usługi ogrzewania mieszkań, nie stracą jej. W przypadku mieszkańców, którym przysługuje rekompensata, dostawca ciepła odliczy rekompensatę należną za... ❯❯❯
2023-04-18
Wilno przygotowane do przedterminowego głosowania: możemy się nie zgadzać, na kogo głosować, ale zgódźmy się na głosowanie
Już jutro w Wilnie rozpoczyna się przedterminowe głosowanie w wyborach do rady samorządu i mera Wilna. Ci, którzy nie będą mogli zagłosować w niedzielę w swoim lokalu wyborczym, mają możliwość zrobić to wcześniej. Głosowanie jest naprawdę proste i nie zajmuje dużo czasu - gdy... ❯❯❯
2023-02-27
Z okazji rocznicy powstania 1863–1864 r. przez cały weekend będzie czynna kaplica cmentarna na Rossie
22 stycznia na cmentarzu na Rossie w Wilnie będą odbywać się imprezy z okazji 160. rocznicy powstania 1863–1864 r., w związku z czym ograniczeniu ulegnie ruch drogowy. Ceremonia uszanowania dowódców i uczestników powstania 1863–1864 r. rozpocznie się o godzinie 11 w kaplicy... ❯❯❯
2023-01-19
Wileńskie szkoły rozpoczynają przygotowania do państwowego egzaminu maturalnego z matematyki
W poprzednim roku wyniki państwowego egzaminu maturalnego (PEM) z matematyki wywołały duże zaniepokojenie – aż 35% nie zdało egzaminu. Dlaczego matematyka, jedna z podstawowych dziedzin nauki, staje się problemem dla litewskich maturzystów? Zbyt skomplikowane zadania, stres... ❯❯❯
2023-01-10