PATVIRTINTA
Vilniaus miesto savivaldybės mero
2025 m. rugpjūčio 25 d.
potvarkiu Nr. 955-1312/25
ASMENS SOCIALINĖS GLOBOS PASLAUGŲ POREIKIO NUSTATYMO, SKYRIMO IR ORGANIZAVIMO VILNIAUS MIESTO SAVIVALDYBĖJE TVARKOS APRAŠAS
I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
Asmens socialinės globos paslaugų poreikio nustatymo, skyrimo ir organizavimo Vilniaus miesto savivaldybėje tvarkos aprašas (toliau – Tvarkos aprašas) reglamentuoja socialinės globos paslaugų poreikį nustatančius subjektus, asmens socialinės globos paslaugų poreikio nustatymo tvarką, kreipimosi dėl socialinės globos paslaugų tvarką, socialinės globos paslaugų skyrimo, jų teikimo sustabdymo, atnaujinimo ir nutraukimo bei asmens siuntimo į socialinės globos paslaugas teikiančią įstaigą (toliau – Socialinės globos įstaiga) tvarką.
Tvarkos aprašas taikomas nustatant individualų asmens socialinės globos paslaugų poreikį Vilniaus miesto savivaldybės (toliau – Savivaldybė) gyventojams, deklaravusiems gyvenamąją vietą Savivaldybėje arba įtrauktiems į gyvenamosios vietos nedeklaravusių asmenų apskaitą Savivaldybėje, pageidaujantiems gauti socialinės globos paslaugas, kurias finansuoja Savivaldybė iš savo biudžeto lėšų ar iš valstybės biudžeto dotacijų savivaldybių biudžetams.
Tvarkos aprašas taikomas organizuojant ilgalaikės, trumpalaikės ir dienos socialinės globos paslaugas.
Tvarkos aprašas netaikomas paslaugoms, kurias apmoka pats asmuo. Tokios paslaugos organizuojamos ir teikiamos socialinių paslaugų gavėjo ir teikėjo susitarimu.
Tvarkos aprašas netaikomas organizuojant trumpalaikę ir ilgalaikę socialinę globą, kai paslaugos gavėjas yra vaikas, likęs be tėvų globos, socialinę riziką patiriantis vaikas arba nelydimas nepilnametis užsienietis, kai jam nustatyta laikinoji ar nuolatinė globa Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nustatytais pagrindais.
Tvarkos aprašas parengtas vadovaujantis Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymu, Lietuvos Respublikos asmens su negalia teisių apsaugos pagrindų įstatymu, Socialinių paslaugų katalogu, patvirtintu Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2006 m. balandžio 5 d. įsakymu Nr. A1-93 „Dėl Socialinių paslaugų katalogo patvirtinimo“, ir Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo, skyrimo ir organizavimo tvarkos aprašu, patvirtintu Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2006 m. balandžio 5 d. įsakymu Nr. A1-94 „Dėl Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo, skyrimo ir organizavimo tvarkos aprašo, Senyvo amžiaus asmens bei suaugusio asmens su negalia socialinės globos poreikio nustatymo metodikos ir Socialinės globos poreikio vaikui su negalia nustatymo metodikos patvirtinimo“.
Tvarkos aprašu privalo vadovautis Savivaldybės administracijos Socialinės gerovės skyrius (toliau – Socialinės gerovės skyrius), Vilniaus miesto socialinių paslaugų centras (toliau – Socialinių paslaugų centras), Socialinės globos įstaigos, įstaigos, teikiančios dienos socialinės globos paslaugas asmens namuose (toliau – Teikėjas), kurių paslaugų teikimas finansuojamas iš Savivaldybės biudžeto ar iš valstybės biudžeto dotacijų savivaldybių biudžetams, laisvės atėmimo bausmės atlikimo vietos, psichologinės ir socialinės reabilitacijos įstaigos ar kito tipo sveikatos priežiūros įstaigos (toliau – Kitos įstaigos).
8. Tvarkos apraše vartojamos sąvokos:
8.1. paslaugos gavėjai – senyvo amžiaus asmenys, suaugę asmenys su negalia ir vaikai su negalia, kuriems nustatytas socialinės globos poreikis ir priimtas Savivaldybės sprendimas skirti šias paslaugas;
8.2. vienišas asmuo – asmuo, neturintis sutuoktinio (sugyventinio), tėvų, vaikų, vaikaičių, kurie galėtų juo pasirūpinti, ar globėjo, rūpintojo, aprūpintojo.
9. Kitos šiame Tvarkos apraše vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos yra apibrėžtos Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatyme, Lietuvos Respublikos asmens su negalia teisių apsaugos pagrindų įstatyme, Socialinių paslaugų kataloge, patvirtintame Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2006 m. balandžio 5 d. įsakymu Nr. A1-93 „Dėl Socialinių paslaugų katalogo patvirtinimo“, ir kituose susijusiuose teisės aktuose.
II SKYRIUS
KREIPIMASIS DĖL SOCIALINĖS GLOBOS PASLAUGŲ SKYRIMO
10. Dėl socialinės globos paslaugų skyrimo asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas, aprūpintojas rašytiniu prašymu tiesiogiai, paštu, elektroniniu paštu ar elektroninių ryšių priemonėmis kreipiasi į Socialinių paslaugų centrą ir pateikia šiuos dokumentus:
10.1. užpildytą prašymo-paraiškos gauti socialines paslaugas SP-8 formą, patvirtintą Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2005 m. birželio 27 d. įsakymu Nr. A1‑183 „Dėl kai kurių socialinei paramai gauti reikalingų formų patvirtinimo“ (toliau – Prašymas). Prašymas gali būti pateikiamas ir socialinio darbuotojo elektroniniame įrenginyje. Kartu su Prašymu pateikiama šeimos (bendrai gyvenančių asmenų) duomenų socialinei paramai gauti SP-1 forma, patvirtinta Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2005 m. birželio 27 d. įsakymu Nr. A1‑183 „Dėl kai kurių socialinei paramai gauti reikalingų formų patvirtinimo“, jeigu ši forma nebuvo užpildyta iki Prašymo pateikimo dienos arba pasikeitė šioje formoje pateikta informacija;
2025 m. gruodžio 18 d. Vilniaus miesto savivaldybės mero potvarkio Nr. 955-1921/25 redakcija
10.2. galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę arba leidimą laikinai arba nuolat gyventi Lietuvos Respublikoje) arba teisės aktų nustatyta tvarka patvirtintą jo kopiją. Asmeniui pačiam kreipiantis tiesiogiai į Socialinių paslaugų centrą, pateikiamas asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas. Įsitikinus asmens tapatybe, dokumentas grąžinamas jį pateikusiam asmeniui, asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija nedaroma. Asmeniui kreipiantis paštu, teikiama teisės aktų nustatyta tvarka patvirtinta asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija. Asmeniui teikiant Prašymą elektroniniu paštu, Prašymas turi būti pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu, atitinkančiu 2014 m. liepos 23 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamente (ES) Nr. 910/2014 dėl elektroninės atpažinties ir elektroninių operacijų patikimumo užtikrinimo paslaugų vidaus rinkoje, kuriuo panaikinama Direktyva 1999/93/EB, nustatytus kvalifikuotam elektroniniam parašui keliamus reikalavimus. Asmuo, pateikdamas Prašymą kitomis elektroninių ryšių priemonėmis, patvirtina savo tapatybę naudodamasis Valstybės informacinių išteklių sąveikumo platforma (VIISP), o asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija neteikiama. Paslaugų gavėjams prie Valstybės informacinių išteklių sąveikumo platformos (VIISP) suteikiama galimybė prisijungti naudojantis elektroniniu parašu (asmens tapatybės kortele, valstybės tarnautojo pažymėjimu ar kitomis elektroninio identifikavimo priemonėmis ir (ar) elektroninio banko sistemomis). Jei Prašymas pateikiamas socialinio darbuotojo elektroniniame įrenginyje, Prašymo pateikimas patvirtinamas skaitmeniniu asmens, jo globėjo, rūpintojo, aprūpintojo parašu, o tapatybė nustatoma Prašymą teikiančiam asmeniui pateikus asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Įsitikinus asmens tapatybe, asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas grąžinamas jį pateikusiam asmeniui, asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija nedaroma;
10.3. galiojantį medicinos dokumentų išrašą (027/a formos, o vaikams gali būti 046/a), kuriame nurodyta informacija apie asmeniui paskirtus medikamentus ir jų vartojimą bei patvirtinimas, kad asmuo neserga ūmiomis infekcinėmis ar kitomis pavojingomis užkrečiamosiomis ligomis. Į Socialinės globos įstaigą nepriimami asmenys, kurie apgyvendinimo metu serga ūmiomis infekcinėmis ligomis arba jiems diagnozuota ūmi psichozė;
10.4. teismo nutartį dėl globos ar rūpybos nustatymo (jei asmeniui nustatyta globa ar rūpyba);
10.5 jei asmuo paslaugų teikėju pasirenka Specialiuosius socialinės globos namus „Tremtinių namai“, turi pateikti nukentėjusio asmens (tremtinio) pažymėjimą (dėl pirmenybės gavimo).
11. Dėl socialinės globos paslaugų skyrimo gali kreiptis bendruomenės nariai ar kiti suinteresuoti asmenys, veikiantys asmens (šeimos) ar visuomenės socialinio saugumo interesais. Tokiais atvejais pateikiamas laisvos formos pranešimas dėl socialinių paslaugų skyrimo asmeniui nurodant pranešėjo vardą, pavardę, kontaktinę informaciją (telefono ryšio numerį ir (arba) elektroninio pašto adresą), asmens (vieno iš suaugusių šeimos narių), kuriam prašoma skirti socialines paslaugas, vardą, pavardę, gyvenamosios vietos ar nuolatinės gyvenamosios vietos adresą, kontaktinę informaciją (telefono ryšio numerį ir (arba) elektroninio pašto adresą), priežastį, dėl kurios asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas, aprūpintojas pats negali pateikti Prašymo. Šiais atvejais Socialinių paslaugų centras, susisiekęs su asmeniu, dėl kurio pateiktas pranešimas, esant poreikiui surenka 10 punkte nurodytus dokumentus ir organizuoja reikalingų socialinės globos paslaugų suteikimą.
12. Asmenys, paslaugas gaunantys Socialinės globos įstaigose, Kitose įstaigose, dėl socialinės globos paslaugų skyrimo kreipiasi į šių įstaigų socialinius darbuotojus, pateikdami dokumentus, nurodytus Tvarkos aprašo 10 punkte.
13. Prašymas dėl trumpalaikės (skiriamos iki 6 mėnesių per metus ) socialinės globos paslaugų pateikiamas ne anksčiau kaip likus 3 mėnesiams iki paslaugų teikimo pradžios.
III SKYRIUS
ASMENS SOCIALINĖS GLOBOS PASLAUGŲ POREIKIO NUSTATYMAS
14. Socialinės globos paslaugų poreikį nustato:
14.1. Socialinių paslaugų centro direktoriaus paskirti socialiniai darbuotojai;
14.2. Socialinės globos įstaigų direktorių paskirti socialiniai darbuotojai asmenims, paslaugas gaunantiems jų įstaigoje;
14.3. Kitų įstaigų socialiniai darbuotojai, asmenims, gaunantiems paslaugas jų įstaigose.
15. Asmens dienos ar ilgalaikės socialinės globos poreikį socialiniai darbuotojai nustato ne vėliau kaip per 15 darbo dienų, o trumpalaikės socialinės globos – per 10 darbo dienų nuo Prašymo gavimo dienos, užpildydami socialinių paslaugų poreikio vertinimo formą, kurioje įvertinamas asmens socialinis savarankiškumas ir nurodomos rekomenduojamos teikti socialinės paslaugos.
16. Terminas dėl dienos ar ilgalaikės socialinės globos poreikio nustatymo gali būti pratęsiamas iki 22 darbo dienų, o trumpalaikės socialinės globos – iki 20 darbo dienų nuo Prašymo gavimo dienos, socialiniam darbuotojui, nustatančiam asmens socialinės globos poreikį, raštu ne vėliau kaip likus 3 darbo dienoms iki galutinio socialinių paslaugų poreikio vertinimo termino Socialinės gerovės skyriui nurodžius priežastis, dėl kurių šį terminą reikia pratęsti (pavyzdžiui, reikalinga papildoma informacija, susijusi su asmens socialinės globos poreikio vertinimu), taip pat asmens, kurio socialinės globos paslaugų poreikis vertinamas, vardą, pavardę, gimimo datą.
17. Jei poreikį nustatančiam socialiniam darbuotojui, pildančiam socialinių paslaugų poreikio vertinimo formą, reikia papildomos informacijos, susijusios su asmens socialinių paslaugų poreikio nustatymu, jis turi teisę prašyti ir gauti informaciją iš:
17.1. asmens (šeimos) ar jo globėjo, rūpintojo, aprūpintojo;
17.2. sveikatos priežiūros, švietimo įstaigų ir kitų institucijų, įstaigų, organizacijų darbuotojų.
18. Kitų įstaigų socialiniai darbuotojai, nustatę asmens socialinės globos poreikį, likus ne mažiau kaip 20 darbo dienų iki asmens paleidimo iš įstaigos (ir ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo socialinės globos poreikio nustatymo), asmens Prašymą su jo pateiktais dokumentais bei asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo formą elektroniniu paštu arba per Socialinės paramos šeimai informacinės sistemos Socialinio darbo posistemę perduoda Socialinių paslaugų centrui atlikti asmens finansinių galimybių mokėti už socialinę globą vertinimą (toliau – AFGV).
19. Socialinės globos įstaigų socialiniai darbuotojai, nustatę asmens socialinės globos poreikį, asmens Prašymą su jo pateiktais dokumentais bei asmens (šeimos) socialinių paslaugų vertinimo formą elektroniniu paštu arba per Socialinės paramos šeimai informacinės sistemos Socialinio darbo posistemę per 3 darbo dienas nuo asmens (šeimos) socialinės globos poreikio nustatymo perduoda Socialinių paslaugų centrui atlikti AFGV.
191. Socialinės globos įstaigų socialiniai darbuotojai, nustatę asmens, apsigyvenusio Socialinės globos įstaigoje savo lėšomis, socialinės globos poreikį, asmens Prašymą su jo pateiktais dokumentais bei asmens (šeimos) socialinių paslaugų vertinimo formą elektroniniu paštu arba per Socialinės paramos šeimai informacinės sistemos Socialinio darbo posistemę ne vėliau kaip per 15 darbo dienų nuo Prašymo gavimo dienos ir ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo asmens (šeimos) socialinės globos poreikio nustatymo perduoda Socialinių paslaugų centrui, jeigu asmuo iki apsigyvenimo Socialinės globos įstaigoje savo gyvenamąją vietą buvo deklaravęs Savivaldybės teritorijoje.
2025 m. gruodžio 18 d. Vilniaus miesto savivaldybės mero potvarkio Nr. 955-1921/25 redakcija
20. Socialinių paslaugų centras ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo socialinių paslaugų poreikio vertinimo formos užpildymo, o kai gaunami dokumentai iš Socialinės globos ar Kitų įstaigų – nuo šių dokumentų gavimo datos, Socialinės gerovės skyriui perduoda asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo formą, Tvarkos aprašo 10 punkte nurodytus dokumentus, AFGV, pažymą apie asmens nuosavybės teise turimą ar per praėjusius 24 mėnesius iki kreipimosi dėl socialinių paslaugų ar AFGV turėtą turtą, jei prašoma skirti ilgalaikės socialinės globos paslaugas, seniūnijos pagal deklaruotą gyvenamąją vietą arba kito Savivaldybės padalinio, kuriam pavesta vykdyti gyvenamosios vietos deklaravimo funkciją, arba valstybės įmonės Registrų centro išduotą pažymą apie gyvenamąją vietą arba teisės aktų nustatyta tvarka patvirtintą jos kopiją, o jei asmuo nėra deklaravęs gyvenamosios vietos ir nėra įrašytas į gyvenamosios vietos neturinčių asmenų apskaitą, pagal galimybes pateikia dokumentų, įrodančių, kad jis gyvena Savivaldybėje (pavyzdžiui, turi viešajame registre įregistruotą nuomos sutartį), kopijas, jei tokios informacijos nėra registruose, valstybės ar vidaus administravimo informacinėse sistemose.
21. Jeigu pagal AFGV asmuo turi mokėti visą socialinės globos paslaugų kainą, Socialinių paslaugų centras informuoja asmenį, kad jis gali su Socialinės globos įstaiga (išskyrus tas globos įstaigas, kurių savininkė ar dalininkė yra Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerija ar Savivaldybė) individualiai derinti apsigyvenimo laiką.
22. Pakartotinis asmens socialinės globos paslaugų poreikio vertinimas atliekamas, kai:
22.1. pasikeitusi asmens sveikatos būklė patvirtinama pirmines ambulatorines asmens sveikatos priežiūros paslaugas teikiančio gydytojo arba gydančio gydytojo pateikta medicinine pažyma ar išrašu iš medicininių dokumentų;
22.2. pasikeitė asmens individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikiai ir (ar) neįgalumo ir (ar) dalyvumo lygis (tais atvejais, kai šie poreikiai nebenustatomi arba nustatomas mažesnio lygio poreikis ir (ar) neįgalumo ir (ar) dalyvumo lygis, o asmens savarankiškumui ir socialinių paslaugų poreikiams įtakos turinčių veiksnių pasireiškimo lygių vertinimo balų suma padidėjo, turi būti pateiktas pagrįstas paaiškinimas);
22.3. pasikeitė asmens šeiminė situacija (artimasis mirė, suprastėjo jo sveikatos būklė, kartu gyvenęs artimasis išvyko gyventi kitur). Atliekant asmens poreikių pervertinimą šiuo pagrindu, pateikiami tai patvirtinantys dokumentai bei kita informacija, pagrindžianti pasikeitusią situaciją;
22.4 kai pirminis socialinės globos paslaugų vertinimas galimai buvo atliktas nesilaikant teisės aktų reikalavimų.
23. Dėl asmens, jau gaunančio dienos socialinės globos namuose paslaugas, pakartotinio socialinės globos poreikio vertinimo į Socialinių paslaugų centrą kreipiasi asmeniui minėtas paslaugas teikiantis Teikėjas, nurodydamas asmens vardą, pavardę, gyvenamąją vietą, priežastis, dėl kurių siūlomas socialinės globos paslaugų poreikio pervertinimas.
24. Atliekant pakartotinį asmens, jau gaunančio dienos socialinės globos namuose paslaugas, poreikio vertinimą, kartu dalyvauja ir asmeniui dienos socialinės globos namuose paslaugas teikiančio Teikėjo socialinis darbuotojas.
IV SKYRIUS
SOCIALINĖS GLOBOS PASLAUGŲ SKYRIMAS, JŲ TEIKIMO SUSTABDYMAS IR NUTRAUKIMAS
25. Sprendimus dėl socialinės globos paslaugų skyrimo ir nutraukimo (toliau – Sprendimas), kai nutraukimas inicijuojamas ne paslaugos gavėjo ar jo globėjo, rūpintojo, aprūpintojo prašymu, priima nuolat veikianti Socialinės globos skyrimo komisija (toliau – Komisija), sudaryta Savivaldybės mero potvarkiu ne mažiau kaip iš 5 narių (Socialinės gerovės skyriaus, kitų Savivaldybės administracijos padalinių ir vieno Socialinių paslaugų centro atstovo), dirbanti pagal Savivaldybės mero patvirtintą darbo reglamentą. Sprendimus dėl socialinės globos paslaugų teikimo sustabdymo (išskyrus dėl dienos socialinės globos asmens namuose) bei nutraukimo, kai juos inicijuoja paslaugos gavėjas ar jo globėjas, rūpintojas, aprūpintojas, priima vienasmeniškai Komisijos pirmininkas neorganizuodamas Komisijos posėdžio. Sprendimus dėl dienos socialinės globos asmens namuose teikimo sustabdymo, inicijuojamus paslaugos gavėjo ar jo globėjo, rūpintojo, aprūpintojo, priima paslaugos Teikėjas.
2025 m. gruodžio 18 d. Vilniaus miesto savivaldybės mero potvarkio Nr. 955-1921/25 redakcija
26. Sprendimas dėl ilgalaikės ar dienos socialinės globos priimamas ne vėliau kaip per 15 darbo dienų, o dėl trumpalaikės socialinės globos – ne vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo Tvarkos aprašo 20 punkte nurodytų dokumentų gavimo dienos. Prireikus Komisija gali prašyti socialinių darbuotojų (pareiškėjų) papildomų dokumentų, reikalingų asmens socialinei situacijai įvertinti ir sprendimui priimti.
27. Paaiškėjus, kad asmuo, kreipdamasis dėl socialinės globos paslaugų (vienas iš suaugusių šeimos narių, jo globėjas, rūpintojas, aprūpintojas), sąmoningai pateikė neteisingą informaciją socialinių paslaugų poreikiui nustatyti arba dirbtinai pablogino sąlygas, norėdamas gauti socialinės globos paslaugas, Sprendimas dėl socialinės globos paslaugų asmeniui skyrimo nepriimamas, kol informacija bus patikslinta ir asmens socialinės globos paslaugų poreikis bus nustatytas iš naujo. Tokiu atveju asmens Prašymo pateikimo diena laikoma patikslintos informacijos gavimo Savivaldybės administracijoje diena.
28. Iki priimant Sprendimą skirti socialinės globos paslaugas, asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas, aprūpintojas pasirenka Teikėją, kuris teisės aktų nustatyta tvarka turi teisę teikti atitinkamas socialinės globos paslaugas, iš Savivaldybės interneto svetainėje www.vilnius.lt viešinamo socialinės globos paslaugas teikiančių įstaigų, kurios yra pavaldžios Savivaldybei arba su kuriomis Savivaldybė yra sudariusi paslaugų pirkimo sutartis, sąrašo. Jei asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas, aprūpintojas nepasirenka konkretaus Teikėjo, kurio teikiamas socialines paslaugas pageidautų gauti, prieš priimdamas Sprendimą dėl socialinių paslaugų skyrimo, Socialinės gerovės skyrius asmeniui pasiūlo konkretų Teikėją, atsižvelgdamas į asmens amžių, negalios pobūdį (jei ji nustatyta), poreikius, gebėjimus, finansines galimybes, Teikėjo (-ų) turimas laisvas vietas.
29. Komisijai priėmus Sprendimą dėl socialinės globos paslaugų asmeniui skyrimo Socialinės gerovės skyrius ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo šio Sprendimo priėmimo, jo kopiją išsiunčia asmeniui (vienam iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjui, rūpintojui, aprūpintojui, Teikėjui ar Socialinės globos įstaigai, teiksiančiai socialinės globos paslaugas. Jeigu priimtas sprendimas asmeniui neskirti socialinės globos paslaugų, Sprendimo kopija siunčiama tik asmeniui (vienam iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjui, rūpintojui, aprūpintojui.
30. Komisijai priėmus Sprendimą skirti socialinės globos paslaugas, Teikėjui ar Socialinės globos įstaigai, teiksiantiems minėtas paslaugas, jei yra laisvų vietų, ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo Sprendimo priėmimo dienos išsiunčiamos dokumentų, nurodytų Tvarkos aprašo 3 priedo 1–7 punktuose, kopijos. Jeigu asmuo įrašomas į eilę asmenų, laukiančių socialinės globos paslaugų, dokumentų, nurodytų Tvarkos aprašo 3 priedo 1–7 punktuose, kopijos Teikėjui ar Socialinės globos įstaigai išsiunčiamos ne vėliau kaip per vieną darbo dieną nuo pasirašytos Socialinės globos teikimo ir apmokėjimo sutarties (toliau – Sutartis) registracijos datos.
31. Komisijai priėmus Sprendimą skirti asmeniui ilgalaikę socialinę globą valstybės Socialinės globos įstaigoje, Socialinės gerovės skyrius ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo Sprendimo priėmimo dienos šio Sprendimo kopiją ir dokumentų, nurodytų Tvarkos aprašo 3 priedo 2 ir 4 punktuose, kopijas pateikia:
31.1. dėl vaikų su negalia – Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnybai prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos (toliau – Tarnyba);
31.2. dėl senyvo amžiaus asmenų bei suaugusių asmenų su negalia – Asmens su negalia teisių apsaugos agentūrai prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos (toliau – Agentūra).
32. Komisijai priėmus Sprendimą dėl socialinės globos asmeniui skyrimo, Paslaugų gavėjas, socialinės globos paslaugas teiksianti Socialinės globos įstaiga ar Teikėjas ir Savivaldybės administracija pasirašo Savivaldybės mero patvirtintos formos Sutartį:
32.1. dėl ilgalaikės, trumpalaikės, dienos socialinės globos įstaigoje – ne vėliau kaip per 20 darbo dienų nuo siuntimo į socialinės globos paslaugas teikiančią įstaigą (toliau – Siuntimas) išrašymo dienos;
32.2. dėl dienos socialinės globos asmens namuose – per 10 darbo dienų nuo Sprendimo išsiuntimo Paslaugų gavėjui dienos. (Sutartis parengiama per 2 darbo dienas nuo Sprendimo išsiuntimo Paslaugų gavėjui dienos).
33. Terminas, nurodytas Tvarkos aprašo 32.2 papunktyje gali būti pratęsiamas, jei asmuo, išvyksta gydytis į stacionarią sveikatos priežiūros įstaigą, iki gydymosi stacionarioje sveikatos priežiūros įstaigoje laikotarpio pabaigos.
34. Sprendimas skirti dienos socialinės globos paslaugas, priimamas:
34.1. suaugusiems asmenims su negalia, kuriems nustatytas iki 40 procentų dalyvumo lygis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – darbingumo lygis);
34.2. senyvo amžiaus asmenims, kuriems nustatytas iki 40 procentų dalyvumo lygis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. vidutinis ar didelis specialiųjų poreikių lygis) ir (arba) individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – specialusis nuolatinės slaugos poreikis arba specialusis nuolatinės priežiūros (pagalbos) poreikis);
34.3. vaikams su negalia;
34.4. senyvo amžiaus asmenims, kurie neatitinka Tvarkos aprašo 34.2 papunktyje nustatytų kriterijų, tačiau pagal socialinių paslaugų poreikio vertinimą jų savarankiškumui ir socialinių paslaugų poreikiams įtakos turinčių veiksnių pasireiškimo lygių vertinimo balų suma yra ne mažesnė kaip 60 balų ir kuriems pagal pateiktas medicinines pažymas (dėl ligos, po traumos ar pan.) dėl sveikatos būklės reikia kompleksinės kitų specialistų pagalbos ar kito asmens pagalbos daugiau, nei ji gali būti teikiama pagal teisės aktus organizuojant pagalbą į namus. Tokiu atveju dienos socialinės globos paslaugos, teikiamos asmens namuose, skiriamos ne ilgiau kaip 6 mėnesius.
35. Dienos socialinės globos paslaugos asmens namuose teikiamos 5 dienas per savaitę:
35.1. nuo 11 iki 25 valandų per savaitę;
35.2. nuo 11 iki 40 valandų per savaitę asmeniui su negalia, kuriam nustatytas pirmo arba antro lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – specialusis nuolatinės slaugos poreikis);
35.3. išimtiniais atvejais, kai asmeniui, atsižvelgiant į individualius jo poreikius ir savarankiškumą reikia ilgesnės trukmės dienos globos, gali būti skiriama nuo 11 iki 70 valandų per savaitę šiais atvejais:
35.3.1. vienišam asmeniui;
35.3.2. asmeniui, negaunančiam pagalbos iš sutuoktinio (sugyventinio), tėvų, vaikų, vaikaičių dėl jų sveikatos būklės, pateikus pagrindžiančius dokumentus (asmens su negalia pažymėjimą, individualiųjų pagalbos poreikių (specialiųjų poreikių) nustatymo pažymą);
35.3.3. vienišam asmeniui, auginančiam vaiką su sunkia negalia, kuriam nustatytas pirmo arba antro lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – specialusis nuolatinės slaugos poreikis), pateikus pagrindžiančius dokumentus.
36. Vienišam asmeniui ar asmeniui, negaunančiam pagalbos iš sutuoktinio (sugyventinio), tėvų, vaikų, vaikaičių dėl jų sveikatos būklės, pateikus pagrindžiančius dokumentus (asmens su negalia pažymėjimą, individualiųjų pagalbos poreikių (specialiųjų poreikių) nustatymo pažymą, sprendimą apie gaunamas socialines paslaugas namuose), dienos globa gali būti skiriama 7 dienas per savaitę.
37. Sprendime dėl dienos socialinės globos paslaugų skyrimo dienos globos trukmė nustatoma individualiai, nurodant tikslią valandų trukmę ir dienų dažnumą.
38. Dienos socialinės globos paslaugos pradedamos teikti ne vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo Sutarties pasirašymo. Dėl paslaugų gavėjo ligos, pateikus tai patvirtinantį dokumentą arba jei paslaugų gavėjas išvyksta gydytis į stacionarią sveikatos priežiūros įstaigą, terminas gali būti pratęstas iki gydymosi laikotarpio pabaigos.
39. Dienos socialinės globos asmens namuose specifikacijos pateiktos šio Tvarkos aprašo 4 priede.
40. Sprendimas skirti trumpalaikės socialinės globos paslaugas priimamas:
40.1. suaugusiems asmenims su negalia, kuriems nustatytas iki 40 procentų dalyvumo lygis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – darbingumo lygis), kurių savarankiškumui ir socialinių paslaugų poreikiams įtakos turinčių veiksnių pasireiškimo lygių vertinimo balų suma pagal socialinių paslaugų poreikio vertinimą ne mažesnė kaip 70 balų ir kuriems dėl sveikatos būklės pagal pateiktas medicinines pažymas ar nustatytus poreikius reikia visą parą nuolatinės kito asmens pagalbos, jeigu jie neturi artimųjų, galinčių juos prižiūrėti, arba turi artimųjų, kurie dėl objektyvių priežasčių (aprašius situaciją socialinių paslaugų poreikio vertinimo formoje) negali jų prižiūrėti;
40.2. senyvo amžiaus asmenims, kuriems nustatytas iki 40 procentų dalyvumo lygis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – vidutinis ar didelis specialiųjų poreikių lygis) ir individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – specialusis nuolatinės slaugos poreikis arba specialusis nuolatinės priežiūros (pagalbos) poreikis), kurių savarankiškumui ir socialinių paslaugų poreikiams įtakos turinčių veiksnių pasireiškimo lygių vertinimo balų suma pagal socialinių paslaugų poreikio vertinimą ne mažesnė kaip 70 balų ir kuriems dėl sveikatos būklės pagal pateiktas medicinines pažymas ar nustatytus poreikius reikia visą parą nuolatinės kito asmens pagalbos, jeigu jie neturi artimųjų, galinčių juos prižiūrėti, arba turi artimųjų, kurie dėl objektyvių priežasčių (aprašius situaciją socialinių paslaugų poreikio vertinimo formoje) negali jų prižiūrėti;
40.3. vaikams su negalia.
41. Sprendime dėl trumpalaikės socialinės globos paslaugų skyrimo globos trukmė nustatoma individualiai, nurodant datą – daugiau kaip 10 valandų per parą iki 6 mėnesių per metus arba iki 5 parų per savaitę neterminuotai institucijoje.
42. Sprendimas dėl trumpalaikės socialinės globos (kuri teikiama daugiau kaip 10 valandų per parą iki 6 mėnesių) teikimo priimamas vieną kartą , nurodant pirmąjį paslaugų laikotarpį, o paslaugos trukmė per kalendorinius metus negali viršyti 6 mėnesių.
43. Trumpalaikės socialinės globos paslaugos (kuri teikiama daugiau kaip 10 valandų per parą iki 6 mėnesių) gali būti skiriamos asmeniui, teismo pripažintam neveiksniu tam tikrose srityse, taip pat asmeniui, kurio byla nagrinėjama teisme dėl asmens pripažinimo neveiksniu tam tikrose srityse.
44. Sprendimas skirti ilgalaikės socialinės globos paslaugas priimamas:
44.1. suaugusiems asmenims su negalia, kuriems nustatytas iki 40 procentų dalyvumo lygis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – darbingumo lygis), kurių savarankiškumui ir socialinių paslaugų poreikiams įtakos turinčių veiksnių pasireiškimo lygių vertinimo balų suma pagal socialinių paslaugų poreikio vertinimą ne mažesnė kaip 70 balų ir kuriems dėl sveikatos būklės pagal pateiktas medicinines pažymas ar nustatytus poreikius reikia visą parą nuolatinės kito asmens pagalbos, jeigu jie neturi artimųjų (tėvai, suaugę vaikai, sutuoktiniai), galinčių juos prižiūrėti, arba turi artimųjų, kurie dėl objektyvių priežasčių (aprašius situaciją socialinių paslaugų poreikio vertinimo formoje) negali jų prižiūrėti;
44.2. senyvo amžiaus asmenims, kuriems nustatytas iki 40 procentų dalyvumo lygis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – vidutinis ar didelis specialiųjų poreikių lygis) ir individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – specialusis nuolatinės slaugos poreikis arba specialusis nuolatinės priežiūros (pagalbos) poreikis), kurių savarankiškumui ir socialinių paslaugų poreikiams įtakos turinčių veiksnių pasireiškimo lygių vertinimo balų suma pagal socialinių paslaugų poreikio vertinimą ne mažesnė kaip 70 balų ir kuriems dėl sveikatos būklės pagal pateiktas medicinines pažymas ar nustatytus poreikius reikia visą parą nuolatinės kito asmens pagalbos, jeigu jie neturi artimųjų, galinčių juos prižiūrėti, arba turi artimųjų, kurie dėl objektyvių priežasčių (aprašius situaciją socialinių paslaugų poreikio vertinimo formoje) negali jų prižiūrėti;
44.3. vaikams su negalia.
45. Jei vaikas su negalia, kuriam nustatytas individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos pirmo ar antro lygio poreikis ar individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos trečio ar ketvirto lygio poreikis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – specialusis nuolatinės slaugos ar specialusis nuolatinės pagalbos (priežiūros) poreikis) dėl protinio atsilikimo ar psichikos sutrikimų, gauna dienos socialinę globą įstaigoje ir Socialinių paslaugų įstaiga gali tenkinti jo poreikius, jam sulaukus pilnametystės šių paslaugų teikimas, esant poreikiui, pratęsiamas neteikiant naujo Prašymo ir iš naujo nenustatant asmens socialinių paslaugų poreikio, jeigu yra kreiptasi dėl neveiksnumo nustatymo ir globėjo paskyrimo ar dėl dalyvumo lygio nustatymo ir socialines paslaugas teikiančiai įstaigai yra pateikiami tai patvirtinantys dokumentai (pavyzdžiui, kreipimosi kopija). Paslaugų teikimas pratęsiamas laikotarpiui iki neveiksnumo nustatymo ir globėjo asmeniui paskyrimo dienos arba iki dalyvumo lygio nustatymo Apie galimybę ir poreikį tęsti socialinių paslaugų teikimą Socialinių paslaugų įstaiga ne vėliau nei prieš 20 darbo dienų, iki vaikas sulauks pilnametystės, raštu informuoja vaiko tėvus arba rūpintoją ir Socialinės gerovės skyrių. Socialinių paslaugų įstaiga, raštu informuodama vaiko tėvus arba rūpintoją ir Socialinės gerovės skyrių, nurodo vaiko, kuriam gali pratęsti socialinių paslaugų teikimą, vardą, pavardę, informaciją, patvirtinančią, kad yra kreiptasi dėl neveiksnumo vaikui nustatymo ir globėjo paskyrimo ar dalyvumo lygio nustatymo ir siūlymą pratęsti socialinių paslaugų teikimą.
46. Dėl socialinės globos paslaugų teikimo asmeniui sustabdymo, atnaujinimo ir nutraukimo paslaugas gaunantis asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių, jo globėjas, rūpintojas, aprūpintojas, atstovaujantis asmuo pagal įgaliojimą), nurodydamas aplinkybes ir laikotarpį, su rašytiniu prašymu kreipiasi į Socialinės gerovės skyrių arba į Socialinės globos įstaigą, kuri asmens prašymą Socialinės gerovės skyriui persiunčia ne vėliau kaip per 3 darbo dienas.
47. Sprendimas dėl socialinės globos paslaugų asmeniui nutraukimo priimamas per 20 darbo dienų nuo paslaugas gaunančio asmens ar Socialinės globos įstaigos rašytinio kreipimosi pateikimo dienos.
48. Sprendimą dėl socialinės globos paslaugų asmeniui sustabdymo ar nutraukimo, kurį inicijuoja paslaugos gavėjas, jo globėjas, rūpintojas ar aprūpintojas, gavęs pagrindžiančius dokumentus, priima Komisijos pirmininkas be Komisijos posėdžio pasirašydamas sprendimo formą, o dėl dienos socialinės globos asmens namuose paslaugų – Teikėjas, pasirašydamas sprendimo formą Sprendime yra nurodomas socialinės globos paslaugų sustabdymo laikotarpis (išskyrus Tvarkos aprašo 49.1 ir 49.2 papunkčiuose numatytus atvejus) arba nutraukimo data.
2025 m. gruodžio 18 d. Vilniaus miesto savivaldybės mero potvarkio Nr. 955-1921/25 redakcija
49. Socialinės globos paslaugų teikimas asmeniui sustabdomas:
49.1. laikinai išvykus priverstiniam, ilgalaikiam gydymui;
49.2. atliekant laisvės atėmimo bausmę;
49.3. vaiko su negalia tėvui (globėjui) pateikus rašytinį paaiškinimą dėl pasikeitusios vaiko sveikatos būklės (ligos);
49.4. priėmus sprendimą vaikui su negalia teikti dienos socialinės globos paslaugas pagal vasaros vaikų užimtumo programą kitoje ar toje pačioje Socialinės globos įstaigoje;
49.5. esant paslaugų gavėjo, jo globėjo, rūpintojo, aprūpintojo prašymui su nurodytomis objektyviomis aplinkybėmis (išvyksta atostogauti, laikinai pakeičia gyvenamąją vietą ir pan.).
50. Sprendimas sustabdyti ar nutraukti socialinės globos paslaugas per 5 darbo dienas nuo jo priėmimo dienos išsiunčiamas Socialinės globos įstaigai, Teikėjui ir paslaugos gavėjui. Teikėjas dėl dienos socialinės globos asmens namuose paslaugos sustabdymo priimtą Sprendimą per 5 darbo dienas nuo jo priėmimo išsiunčia paslaugos gavėjui ir Socialinės gerovės skyriui.
2025 m. gruodžio 18 d. Vilniaus miesto savivaldybės mero potvarkio Nr. 955-1921/25 redakcija
51. Socialinės globos paslaugos teikimo sustabdymas negali trukti ilgiau nei 120 kalendorinių dienų per kalendorinius metus, išskyrus atvejus, kai socialinių paslaugų teikimas stabdomas dėl asmens išvykimo gydytis į sveikatos priežiūros įstaigą ar teismo sprendimu skyrus asmeniui priverstinį gydymą.
52. Pasibaigus Sprendime dėl paslaugų teikimo sustabdymo nurodytam laikotarpiui, socialinės globos paslaugos, kurių teikimas buvo sustabdytas, pradedamos teikti ne vėliau nei kitą darbo dieną nuo nurodyto laikotarpio pabaigos ir teikiamos tomis pačiomis sąlygomis be atskiro Sprendimo priėmimo. Asmuo dėl socialinės globos paslaugų atnaujinimo, jei sustabdymo laikotarpis Sprendime nenumatytas, jam patogiu būdu (raštu, elektroniniu paštu) kreipiasi į Socialinės globos įstaigą, Teikėją dėl socialinės globos paslaugų atnaujinimo. Socialinės globos įstaiga, Teikėjas tą pačią dieną el. paštu informuoja Socialinės gerovės skyrių dėl paslaugų atnaujinimo (nurodydamas paslaugų gavėjo vardą, pavardę, gimimo datą, paslaugos rūšį, atnaujinimo datą), kuris informaciją apie paslaugų atnaujinimą pažymi Socialinės paramos informacinėje sistemoje (toliau – SPIS), atskiro Sprendimo nepriimant.
53. Nesibaigus Sprendime dėl paslaugų teikimo sustabdymo nurodytam laikotarpiui, asmuo dėl socialinės globos paslaugų atnaujinimo jam patogiu būdu (raštu, elektroniniu paštu) kreipiasi į Socialinės globos įstaigą, Teikėją dėl socialinės globos paslaugų atnaujinimo. Socialinės globos įstaiga, Teikėjas tą pačią dieną el. paštu informuoja Socialinės gerovės skyrių dėl paslaugų atnaujinimo (nurodydamas paslaugų gavėjo vardą, pavardę, gimimo datą, paslaugos rūšį, atnaujinimo datą), kuris informaciją apie paslaugų atnaujinimą pažymi SPIS, atskiro Sprendimo nepriimant.
54. Socialinės globos paslaugų teikimas asmeniui nutraukiamas:
54.1. gavus informaciją, kad asmuo, kreipdamasis dėl socialinių paslaugų teikimo (vienas iš suaugusių šeimos narių, jo globėjas, rūpintojas, aprūpintojas), pateikė neteisingą informaciją socialinių paslaugų poreikiui nustatyti arba pablogino sąlygas, norėdamas gauti socialinės globos paslaugas;
54.2. asmeniui, vadovaujantis Tvarkos aprašo 46–49 punktais, nesikreipus dėl dienos socialinės globos įstaigoje paslaugų sustabdymo ir nepertraukiamai nelankant dienos socialinės globos įstaigos ilgiau kaip vieną mėnesį;
54.3. atlikus socialinės globos paslaugų poreikio vertinimą ir nustačius, kad nėra paslaugos, kurią asmuo gauna, poreikio;
54.4. pačiam asmeniui ar jo globėjui, rūpintojui, aprūpintojui prašant.
55. Socialinės globos įstaiga, Teikėjas mirus asmeniui, gaunančiam socialinės globos paslaugas, per 3 darbo dienas raštu informuoja Socialinės gerovės skyrių, nurodydamas mirusio asmens vardą, pavardę, mirties datą. Paslaugų teikimas asmeniui mirus nutrūksta ir atskiras Sprendimas dėl to nepriimamas.
56. Jei priimtame Sprendime nurodyta socialinės globos paslauga asmeniui negali būti suteikta, nes socialinių paslaugų teikėjas neturi laisvų vietų paslaugai teikti arba jei nepakanka valstybės ir (ar) Savivaldybės biudžeto lėšų tai paslaugai finansuoti, asmuo įrašomas į asmenų eilę Sprendime nurodytai socialinės globos paslaugai gauti. Asmenų eilė sudaroma atskirai pagal socialinės globos paslaugas ir paslaugų teikėjus, atitinkančius teisės aktų reikalavimus socialinės globos paslaugoms teikti.
57. Asmenys, dėl kurių yra priimti Sprendimai skirti socialinės globos paslaugas, į eilę socialinės globos paslaugai gauti įrašomi pagal Sprendimo priėmimo datą. Jeigu yra keli Sprendimai, priimti tą pačią dieną, įrašant į eilę atsižvelgiama ir į asmens Prašymo pateikimo datą. Informacija apie socialines paslaugas teikiančias įstaigas ir eilėse laukiančiųjų skaičių (Tvarkos aprašo 1 priedas) skelbiama Savivaldybės interneto svetainėje www.vilnius.lt.
58. Asmenys, dėl kurių Sprendimą skirti socialinės globos paslaugas, teikiamas Savivaldybės biudžetinėse ar viešosiose Socialinės globos paslaugų įstaigose, priėmė kita savivaldybė, įrašomi į atskirą eilę socialinės globos paslaugoms gauti pagal Sprendimo gavimo Savivaldybėje datą, ir sprendime nurodytos socialinės globos paslaugos organizuojamos šios eilės tvarka tik tada, kai nėra į eilę įrašytų šių socialinių globos paslaugų laukiančių Savivaldybės gyventojų.
59. Vienas asmuo gali būti įrašytas tik į vieną eilę dienos, trumpalaikei iki 5 dienų per savaitę neterminuotai ar ilgalaikei socialinei globai gauti. Trumpalaikei socialinei globai iki 6 mėnesių per metus asmenys į eilę nėra įrašomi.
60. Kai asmuo, kuriam yra skirtos socialinės globos paslaugos jo pasirinktoje Socialinės globos įstaigoje ir jis yra įrašytas į laukiančiųjų gauti šias paslaugas eilę, prašo skirti socialinės globos paslaugas kitoje Socialinės globos įstaigoje, jo prašymą svarsto Komisija. Komisijai priėmus teigiamą Sprendimą, asmuo į eilę įrašomas pagal priimto naujo Sprendimo skirti socialines paslaugas datą.
61. Kai asmuo, kuriam yra teikiamos socialinės globos paslaugos, prašo skirti socialinės globos paslaugas kitoje Socialinės globos įstaigoje, jo prašymą svarsto Komisija. Komisijai priėmus teigiamą Sprendimą, asmuo į eilę įrašomas pagal priimto Sprendimo skirti socialines paslaugas kitoje Socialinės globos įstaigoje datą. Tais atvejais, kai paslaugų teikimas nutraukiamas vienoje Socialinės globos įstaigoje ir priimamas Sprendimas skirti socialines paslaugas kitoje Socialinės globos įstaigoje ne dėl asmens kaltės, asmuo į eilę įrašomas pagal ankstesnio Sprendimo skirti socialines paslaugas datą.
62. Kai asmuo, kuriam yra teikiamos dienos ir (ar) trumpalaikės socialinės globos paslaugos, prašo skirti ilgalaikės socialinės globos paslaugas Socialinės globos įstaigoje, jo prašymą svarsto Komisija. Komisijai priėmus teigiamą Sprendimą, asmuo į eilę įrašomas pagal priimto Sprendimo skirti ilgalaikės socialinės globos paslaugas Socialinės globos įstaigoje datą. Tame pačiame Sprendime, kai ilgalaikė socialinė globa nustatoma socialinės globos įstaigoje ar stacionarinės ilgalaikės priežiūros įstaigoje, nurodoma, nuo kada nutraukiamos dienos ir (ar) trumpalaikės socialinės globos paslaugos.
2025 m. gruodžio 18 d. Vilniaus miesto savivaldybės mero potvarkio Nr. 955-1921/25 redakcija
63. Kai asmenys, vadovaujantis Vilniaus miesto savivaldybės gyventojų mokėjimo už socialines paslaugas tvarkos aprašo nustatyta tvarka yra atleidžiami nuo skirtumo tarp įstaigos trumpalaikės ar ilgalaikės socialinės globos kainos ir asmens mokamos dalies už trumpalaikę ar ilgalaikę socialinę globą, socialinės globos paslaugas teikiančią įstaigą parenka Komisija.
64. Sprendimas skirti socialinę globą Socialinės globos įstaigoje, dėl kurios veiklos licencijos galiojimas sustabdytas, negali būti priimamas tol, kol licencijos galiojimo sustabdymas nepanaikinamas.
65. Socialinės globos įstaigos negali atsisakyti teikti socialinės globos paslaugas asmeniui, jeigu asmeniui nustatytas socialinės globos paslaugų poreikis ir Socialinės globos įstaiga turi licenciją teikti socialinės globos paslaugas, išskyrus tais atvejais, kai Socialinės globos įstaiga teikia socialinės globos paslaugas galimam maksimaliam socialinės globos paslaugų gavėjų skaičiui.
66. Įvertinus senyvo amžiaus ar suaugusio asmens su negalia krizinę situaciją (prižiūrinčio asmens ūmios ligos, traumos, mirties, smurto artimoje aplinkoje atveju ir pan.), kai nesuteikus socialinės globos paslaugų kyla pavojus šio asmens sveikatai ir (ar) gyvybei, organizuojamos socialinės globos paslaugos skubos tvarka pagal Savivaldybės administracijos direktoriaus įsakymu patvirtintą Pagalbos kriziniais ir smurto artimoje aplinkoje atvejais, asmenims, kurie dėl negalios ar sveikatos būklės negali likti namuose be artimųjų pagalbos, organizavimo algoritmą. Socialinės globos paslaugos tokiais atvejais pradedamos teikti nenustačius socialinių paslaugų poreikio. Tokiu atveju socialinių paslaugų poreikis turi būti nustatytas ne vėliau kaip per 10 darbo dienų pradėjus teikti (arba jau suteikus) socialinės globos paslaugas. Komisija priima Sprendimą dėl socialinės globos paslaugų skyrimo asmeniui skubos tvarka.
2025 m. gruodžio 18 d. Vilniaus miesto savivaldybės mero potvarkio Nr. 955-1921/25 redakcija
V SKYRIUS
ASMENS SIUNTIMAS Į SOCIALINĖS GLOBOS ĮSTAIGAS
67. Komisijai priėmus Sprendimą skirti dienos socialinės globos paslaugas institucijoje, trumpalaikės ir ilgalaikės socialinės globos paslaugas, jei yra laisva vieta Socialinės globos įstaigoje, asmeniui yra išduodamas Siuntimas į Socialinės globos įstaigą (išskyrus tas, kurių savininkė ar dalininkė yra Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerija). Siuntimas per 3 darbo dienas nuo jo išrašymo dienos pateikiamas (išsiunčiamas) asmeniui (globėjui, rūpintojui, aprūpintojui). Siuntimo kopija pateikiama (išsiunčiama) Socialinės globos įstaigai, į kurią asmuo siunčiamas. Siuntimas dėl dienos socialinės globos asmens namuose paslaugų neišduodamas.
68. Išrašytas Siuntimas galioja 20 darbo dienų nuo jo pateikimo (išsiuntimo) asmeniui (globėjui, rūpintojui, aprūpintojui) dienos. Jeigu asmuo neapsigyvena Socialinės globos įstaigoje per Siuntimo galiojimo terminą, Siuntimas ir Sprendimas skirti socialinė globą netenka galios.
2025 m. gruodžio 18 d. Vilniaus miesto savivaldybės mero potvarkio Nr. 955-1921/25 redakcija
69. Komisija Siuntimo galiojimo terminą gali pratęsti, jeigu asmuo (globėjas, rūpintojas, aprūpintojas) ar kita suinteresuota įstaiga (pavyzdžiui, sveikatos priežiūros įstaiga) raštu išdėsto objektyvias priežastis, dėl kurių asmuo per nurodytą laiką negali apsigyventi Socialinės globos įstaigoje.
2025 m. gruodžio 18 d. Vilniaus miesto savivaldybės mero potvarkio Nr. 955-1921/25 redakcija
70. Išrašius Siuntimą, Socialinės gerovės skyriaus specialistas per 2 darbo dienas parengia Sutartį, kurią pasirašo paslaugas gaunantis asmuo (arba (ir) už paslaugas mokantis asmens globėjas, rūpintojas, aprūpintojas arba jam atstovaujantis asmuo pagal įgaliojimą), Socialinės globos įstaigos vadovas ar jo įgaliotas darbuotojas ir Savivaldybės administracijos direktoriaus įgaliotas darbuotojas. Jeigu nuo Sprendimo skirti socialinės globos paslaugas iki Siuntimo į Socialinės globos įstaigą yra praėję 2 ar daugiau mėnesių, prieš parengdamas Sutartį Socialinės gerovės skyriaus specialistas per 10 darbo dienų atlieka AFGV.
71. Socialinės gerovės skyriaus specialistas ne vėliau kaip per 1 darbo dieną nuo Sutarties registracijos datos (Sutartis registruojama tik ją pasirašius visoms Sutarties šalims), parengia asmens bylą, suformuotą iš dokumentų, nurodytų Tvarkos aprašo 3 priedo 1–7 punktuose, ir pateikia ją Socialinės globos įstaigai.
72. Asmenys apgyvendinami Socialinės globos įstaigoje šio Tvarkos aprašo nustatyta tvarka laikantis eiliškumo.
73. Savo lėšomis apmokamas paslaugas Socialinės globos įstaigoje gaunančiam asmeniui, kuris Tvarkos aprašo nustatyta tvarka yra įrašytas į asmenų eilę ilgalaikei socialinei globai, finansuojamai Savivaldybės iš savo biudžeto lėšų ar iš valstybės biudžeto dotacijų savivaldybių biudžetams, gauti, siuntimas išduodamas tik tada, kai jis tampa pirmuoju asmeniu laukiančiųjų paslaugų eilėje.
VI SKYRIUS
INFORMACIJOS TEIKIMAS IR SAUGOJIMAS
74. Duomenis apie asmeniui skirtas, teikiamas, nutrauktas, sustabdytas ir neskirtas, nurodydami neskyrimo priežastis, socialinės globos paslaugas į Socialinės paramos informacinę sistemą (toliau – SPIS) įveda Socialinės gerovės skyriaus specialistai.
75. Informacija apie socialinės globos paslaugų asmeniui skyrimą, teikimą, nutraukimą kaupiama SPIS.
76. Asmens bylos dokumentų kopijos saugomos Lietuvos Respublikos dokumentų ir archyvų įstatymo nustatyta tvarka Lietuvos vyriausiojo archyvaro nustatytais terminais.
VII SKYRIUS
SKUNDŲ NAGRINĖJIMAS
77. Socialinių darbuotojų išvadas dėl asmens socialinės globos paslaugų poreikio nustatymo asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas, aprūpintojas, gali apskųsti Savivaldybės merui.
78. Apskundus išvadas dėl asmens socialinės globos paslaugų poreikio nustatymo, per 3 darbo dienas nuo skundo gavimo dienos Savivaldybės mero potvarkiu sudaroma komisija, kuri per 20 darbo dienų pakartotinai nustato asmens socialinės globos paslaugų poreikį
79. Ginčai dėl Savivaldybės mero, Savivaldybės administracijos priimtų sprendimų (neveikimo) nagrinėjami Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka.
VIII SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
80. Valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, už Tvarkos aprašo nuostatų nesilaikymą atsako Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
81. Tvarkos aprašo nuostatų vykdymo metu asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) (OL 2016 L 119, p. 1), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais asmens duomenų tvarkymą ir apsaugą.
82. Už asmens duomenų saugojimo ir naudojimo kontrolę atsakingas Socialinės gerovės skyriaus vedėjo įgaliotas atsakingas darbuotojas.
83. Socialinės gerovės skyrius Savivaldybės interneto svetainės www.vilnius.lt puslapyje viešai skelbia socialinės globos paslaugas Vilniaus miesto savivaldybės gyventojams teikiančių Socialinės globos įstaigų ir Teikėjų sąrašą ir laukiančiųjų socialinės globos paslaugų eiles.