2020 m. veiklos užduotys:
1. Tobulinti teikiamų paslaugų kokybę.
2.Tobulinti bendruomeninių paslaugų teikimo procesą.
3. Efektyvinti įstaigos veiklą.
Siektini rezultatai:
1.1. Įdiegta EQUASS Assurance kokybės sistema.
1.2. Įstaigoje atliktas teikiamų paslaugų kokybės vertinimas.
2.1.Tobulintos įstaigoje teikiamas paslaugos.
2.2. Bendradarbiauta tobulinant kompleksinių paslaugų teikimą.
2.3. Tobulinta asmeninės bendrosios ir vadovavimo sričių kompetencijos.
3.1. Inicijuotos bei įgyvendintos priemonės įstaigos efektyvumui didinti.
Rezultatų vertinimo rodikliai:
1. Iki 2020 m. kovo 31 d. pasiruošta įstaigos teikiamų paslaugų vidiniam auditui, kurio metu bus vertinama įstaigos teikiamų paslaugų atitikimas EQUASS kokybės standartui.
2. 2020 m. gegužės 31 d. įgyvendintos vidinio audito rekomendacijos, pasiruošta įstaigos išoriniam auditui ir iki 2020 m. gruodžio 31 d. bus gautas EQUASS Assurance kokybės sertifikatas.
3. Iki 2020 m. vasario 2 d. atliktas atitikties socialinės globos normoms įsivertinimas.
4. Iki 2020 m. gruodžio 1 d. atliktos globotinių ir darbuotojų apklausos.
5. Išmokytas disponuoti savo sąskaitomis ir debetinėmis kortelėmis 21 globotinis.
6. 70 proc. tėvų, globėjų teigiamai įvertino įstaigos teikiamas paslaugas.
7. Organizuoti trys tarpžinybiniai pasitarimai dėl kompleksinių paslaugų teikimo tobulinimo.
8. Inicijuotos ne mažiau, kaip dvi priemonės kompleksinių paslaugų teikimo tobulinimui.
9. Dalyvauta kvalifikacijos kėlimo mokymuose, ne mažiau 16 ak. val.
10. Įstaigos valdyme taikomi ne mažiau, kaip du nauji metodai arba pritaikytos mokymų metu įgytos žinios.
11. Įgyvendintos ne mažiau kaip 2 priemonės įstaigos efektyvumui didinti.
